花3.17元买“316不锈钢保温杯”，收到的却是无厂名、无厂址、无合格证的塑料茶隔！消费者“法利剑”（化名）的一场普通维权，撕开了北京、广西两地市场监管部门“漠视法律、推诿扯皮、行政不作为”的遮羞布——两个月间，案件在七家监管单位之间“踢皮球”，无一人实地核查，无一份正式文书，仅靠短信“不予立案”草草了事。更令人发指的是，明知京东平台商家涉嫌欺诈销售，两地市监局竟集体失声，任由三无产品在电商平台公然叫卖，视国法为儿戏，视民生为草芥！
铁证如山！商家欺诈+平台失职 违法事实昭然若揭2025年11月12日，“法利剑”在京东第三方商家“百姓生活日用小店”（经营者陈某奋）下单购买“316不锈钢保温杯”（订单号：343379903940），快递包裹打开的瞬间，所谓的“保温杯”竟是一个劣质塑料茶隔，无任何产品标识，是典型的“三无产品”。
展开剩余79%为维权，“法利剑”固定了订单截图、商品实物、物流信息等全套证据，更通过售后地址核查、实地走访，精准锁定陈某奋“实际经营地为广西南宁市良庆区”——玉林市兴业县市监局甚至出具证明，证实其不在户籍地经营。
而作为国内头部电商平台的北京京东商城，完全背弃《电子商务法》赋予的审核义务：既未核验商家资质，也未审核商品信息，放任虚假宣传的三无产品上架销售；消费者举报后，平台更是置之不理，沦为违法商家的“帮凶”。如此清晰的违法事实，在监管部门眼中竟成了“无法认定”的糊涂案！
荒谬至极！京桂市监局上演“踢皮球”大戏 短信办案堪称“全国笑柄”从2025年11月到2026年1月，这场维权案成了两地市监局“不作为、乱作为”的“表演秀”，其行径之荒唐，堪称监管领域的反面教材！
北京经开区金融局：首接推诿 程序混乱到离谱
作为京东平台住所地监管部门，北京经开区金融局对平台违法行为“拥有法定管辖权”，却揣着明白装糊涂：
无视《电子商务法》第三十八条“平台未尽审核义务需担责”的规定，从未对京东平台开展任何核查；
手握“发货地南宁”的明确线索，仍机械套用法条，三次移送案件至广西，移送函号反复使用（J20252344118号与J20252344116号混淆不清），暴露其“工作粗疏、敷衍塞责”；
未接触涉案实物、未询问举报人细节，仅凭“拍脑袋”就多次短信告知“不予立案”，更有工作人员以“工号24号”名义电话回复“不再重复立案”，却“拒绝提供姓名、拒绝出具书面答复”——敢问该局：执法办案何时成了“短信说了算”？
广西各级市监局：内部空转 失职渎职到令人发指案件流转至广西，非但没进入实质处理，反而陷入“分局转所、所转分局”的无意义循环：
玉林市/兴业县市场监管局：明知陈某奋不在户籍地经营、自身无管辖权，却“拒不依法移送至南宁良庆区市监局”，任由案件石沉大海；
南宁市经开区、综保区、金凯市场监管所：短短一个月内，举报件在多个部门间来回“旅行”（涉及举报编号21450100002025122312826343、51450100002026010400000673），最终金凯市场监管所以一条短信草草收场——既不说明不予立案的事实依据，也不援引具体法律条款，更不告知执法人员身份，连一份最基本的纸质文书都不愿出具！
《市场监督管理行政处罚程序规定》明确要求，举报核查需由两名以上执法人员实地开展，立案与否必须出具书面决定。反观京桂两地市监局，把法律当废纸，把百姓当皮球，如此行径，与“稻草人”何异？
拷问！是行政不作为还是利益输送？三无产品横行谁是“保护伞”？
“老百姓都知道三无产品违法，拿着纳税人工资的监管人员却装聋作哑！”“法利剑”的怒吼，道出了无数消费者的心声。
销售三无产品，是《产品质量法》明令禁止的违法行为；电商平台未尽审核义务，理应承担连带责任。两地市监局为何集体“失明失聪”？是真的不懂法，还是揣着明白装糊涂？是懒政怠政、敷衍了事，还是背后存在“不可告人的利益链条”？
试想，若监管部门都如此“佛系”，任由三无产品在京东平台泛滥，消费者的权益谁来保障？市场秩序谁来维护？法律的尊严谁来捍卫？此前多地曾因监管失职，对相关责任人严肃追责——京桂两地这些漠视民生的监管人员，难道不该被钉在失职渎职的“耻辱柱”上？
强烈呼吁！上级部门火速督办 彻查监管黑洞 还百姓公道！
食品安全无小事，市场监管是底线。京桂两地市监局的不作为，已严重损害政府公信力，严重破坏市场公平正义！
我们强烈呼吁“国家市场监督管理总局、纪检监察部门”火速介入，成立专案组彻查此案：
1、严查京东平台及“百姓生活日用小店”的违法经营行为，依法从重处罚；
2、彻查北京经开区金融局、广西玉林及南宁各级市监局的失职渎职问题，揪出“监管稻草人”，对相关责任人严肃追责问责；
3、责令两地市监局向举报人出具正式书面答复，公开案件处理全过程，给全国消费者一个交代！
消费者的维权之路，不该如此艰难；法律的利剑，绝不容被束之高阁！严查京桂监管黑洞，刻不容缓！
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