2025年12月30日上午，康桥悦生活服务集团有限公司(简称“康桥悦生活”)与美国人工智能房屋诊断公司Askitect.com(简称“Askitect”)通过线上会议，围绕“工程设备智能巡检与节能”主题展开深度研讨。此次会议旨在厘清合作路径，推动AI技术在工程设备管理领域的场景化落地。会议由康桥悦生活执行董事兼总裁戴卫主持，Askitect代表何祚达、康桥悦生活助总张瑞、数字科技中心总监吴彧、系统研发部经理吴建超等参与本次会议研讨。
直击行业痛点 确定两大优先场景
在智能化浪潮席卷物业管理行业的当下，传统工程设备巡检模式正面临系统性挑战。因而，在本次会议上，康桥悦生活与Askitect深入剖析了当前物业管理行业工程设备巡检工作中存在的人工填报依赖性强、管理维度单一、一线人员能力参差不齐及图像数据未被有效利用等四大核心痛点。针对这些问题，双方明确以“AI辅助巡检有效性验证”和“电梯故障代码智能诊断助手”作为首批落地场景。前者通过AI图像识别技术核验巡检人员到岗及作业真实性;后者运用OCR与RAG技术，为维保人员提供实时故障诊断与解决方案。在技术实现层面，双方确定采用“集中上传、后台批量处理”模式提升效率，初期试点规模可控且服务器负载可支撑。
戴总在会上提出了“小切口、快验证”的实施原则，建议在工程维保与设施节能领域先行试点，并组建中美联合虚拟研究小组，快速形成可行性方案。最终双方一致认为：以智能巡检为突破口，通过AI图像识别与智能知识库技术破解作业真实性与人员能力短板，打造可复制的行业标杆案例，为物业管理智能化升级提供实践范本。
展开剩余60%回溯合作基础：参观访问深化战略互信
此次线上会议的实质性推进，源于双方此前奠定的紧密合作基础。2025年12月15日，康桥悦生活与Askitect签署合作备忘录，双方达成深度合作意向;12月24日，Askitect创始人何祚达受邀参观康桥悦生活总部，戴总携副总裁李志刚、助总张瑞等高规格接待，陪同何祚达先生考察企业文化长廊与智慧运营中心，系统展示了公司在智慧服务领域的成果。
座谈会上，戴总详细阐释了“服务+科技”双底座战略，并介绍三大AI落地举措：一是构建人机协同作业体系，以AI算法复刻资深从业者作业逻辑，优化智能设备运行效能;二是通过智能交互技术替代人工完成重复性沟通场景，优化人力成本结构;三是打造标准化行业解决方案，推动跨企业技术共享。戴总还强调，AI技术已成为驱动行业转型升级的核心引擎。
在参观交流活动期间，何总对康桥悦生活的技术场景化能力表示高度认可，且介绍了Askitect的相关情况。何总说，基于建筑行业信息不透明、人工成本高的痛点，成立了专注于人工智能房屋健康评估的科技企业，经过一年多的的数据标注和算法迭代，完成了平台上线。Askitect的核心业务是通过计算机视觉技术与AI算法，对房屋照片及视频数据进行智能分析，自动生成包含结构安全、设备状态等维度的详细健康诊断报告和修缮造价评估，并构建覆盖全生命周期的标准化“房屋健康档案”(House VIN)体系。付费用户主要为房产中介、金融机构等，上线3个月以来，使用量呈爆发式增长。何总表示，期待与康桥悦生活深化战略合作，希望双方充分发挥在技术研发与场景落地方面的互补优势，共同推动AI技术在物业管理及房地产关联服务领域的创新应用，携手打造“数字未来”，实现商业价值与社会价值的双赢。
赋能行业未来 构建共赢生态
从实地参访到线上研讨，双方合作层层深入：参观环节建立战略互信与业务理解，线上会议则聚焦痛点攻坚与技术落地，形成“认知-共识-实践”的闭环逻辑。戴总指出，此次合作不仅是技术整合，更是“服务生态”的重构;何祚达先生亦强调，将依托康桥悦生活的场景资源与Askitect的算法能力，重塑工程设备管理标准。
未来，双方将加速推进虚拟研究小组工作，以工程设备智能巡检为起点，逐步扩展至设施节能、风险预警等维度。通过构建可复用的智能化解决方案，提升管理效率，降低运营成本，推动物业管理从“人力密集型”向“技术驱动型”转型，为行业高质量发展注入新动能。
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